产品支持

让问题直接到达维护者。

DSH Desktop 是独立维护的社区项目。请按问题类型选择渠道,让安装、Store 与安全问题进入正确的处理流程。

公开支持请求GitHub Issues

01 / CONTACT

选择支持渠道

产品与 Store 支持

适用于安装、Microsoft Store 包、隐私或无需账户即可完成的配置问题。请求内容公开可见,请勿包含密钥或个人数据。

请求支持

缺陷与可复现故障

不含敏感信息的公开缺陷请提交到 GitHub Issues,便于跟踪状态与修复。

提交 GitHub issue

安全漏洞

不要公开发布漏洞或密钥,请使用 GitHub 的私密 Security Advisory 流程。

私密报告

02 / BEFORE SENDING

联系支持前

补充少量上下文,通常能让第一次回复更有效。

  1. 提供 DSH Desktop 版本,并说明来自 Microsoft Store 还是 GitHub Releases。
  2. 提供 Windows 版本和架构(x64 或 arm64),或 macOS 版本与芯片类型。
  3. 说明预期结果、实际现象,以及能复现问题的最短步骤。
  4. 如有帮助,可从应用导出诊断 ZIP;请先自行检查内容,仅在确认愿意分享后再附上。

03 / SELF SERVICE

快速入口